Propuesta de un modelo de sistema de gestión documental para el Archivo de Créditos Comerciales del Banco del Caribe basado en la norma ISO 15489 / Giovanna Andreina Méndez Salas, Jhonny de Jesús Rojas Zorrilla ; tutor : Neusebeli Bracamonte

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Tesis (Licenciatura en Archivología). — Universidad Central de Venezuela.

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Se presenta una propuesta de un modelo de sistema de gestión documental para el Archivo de Créditos Comerciales del Banco del Caribe basado en la norma ISO 15489, ya que ésta Norma es una excelente oportunidad para la implementación de la Gestión Documental en las organizaciones, ésta propuesta nace por la necesidad de crear un sistema de gestión documental apto, eficiente, efectivo y eficaz que de respuestas asertivas de cara al crecimiento exacerbado que muestra el fondo documental de la institución causado por la enorme demanda crediticia a la que está sometida la entidad bancaria; lo cual genera crecimiento tanto en el fondo documental como en sus unidades documentales compuestas; es por ella que se presenta este estudio a fin de ofrecer una propuesta que pueda cubrir las necesidades de planificación estratégica e implementación de medidas correctivas en cuanto a la Gestión Documental del Archivo de Créditos Comerciales del Banco del Caribe. El presente trabajo de investigación descriptivo, basado en un diseño documental y de campo bajo la modalidad de proyecto factible utilizando como técnica de recolección de datos el guión de observación directa; logrando así recaudar los datos necesarios base para la investigación.

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