Diseño de un manual de gestión del conocimiento orientado a los funcionarios de la coordinación de gestión del conocimiento del Centro Nacional del Comercio Exterior / Urgiles Yanibely ; tutora Lisset Reyes

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: 2015Descripción: 139 h. : il. (col.) ; 28 cm. + 1 CD (5 1/4 plg.)Tema(s): Formatos físicos adicionales: CD-ROMRecursos en línea: Nota de disertación: Tesis de grado (Lic. Educación).-- Universidad Central de Venezuela, Facultad de Humanidades y Educación, Escuela de Educación, 2015 Resumen: El mundo se encuentra en un era en el que el recurso humano es uno de los pilares más importantes que sustentan las funciones y objetivos de las organizaciones, por tal razón, éstas han venido girando su entorno hacia la inversión en el capital humano. El cambio de esta ha llevado a las organizaciones a valerse de ese recurso, para ser más competitivas en el mercado, con el fin de llegar a un nivel de crecimiento y agregar el valor que necesita. En tal sentido se hace necesario Gestionar el Conocimiento. Es por ello que se realizó un estudio de la situación actual en la Gerencia de Recursos Humanos del Centro Nacional de Comercio Exterior, donde se evidenció, que esta área no maneja, ni ejecuta los procesos estratégicos para lograr el intercambio de información, debido a que no poseen un manual que le facilite al personal herramientas y estrategias para compartir información entre los integrantes de la Gerencia. Todo esto trae como consecuencia la carencia de competencias básicas, la falta de intercambio de información, la desmotivación, el no cumplimento de actividades, la improvisación, la perdida de secuencia en las labores y la duplicidad de funciones. El estudio se propuso como objetivo general diseñar un “Manual de Gestión del Conocimientos orientado a los funcionarios de la Gerencia de Recursos Humanos de CENCOEX”. Desde el punto de vista metodológico la investigación es guiada por un paradigma con enfoque cuantitativo y de campo, con un diseño no experimental, donde se realizó el estudio de la población y de las variables, mediante el instrumento denominado encuesta, allí se analizaron los datos obtenidos, para llegar a las conclusiones y recomendaciones. Finalmente ésta investigación obtuvo como resultado el Diseño de un Manual de Gestión del Conocimiento, lo cual facilitará la realización de las actividades, aplicando nuevas herramientas y estrategias en el intercambio de información del personal
Existencias
Tipo de ítem Biblioteca actual Signatura topográfica Estado Fecha de vencimiento Código de barras
Tesis y Trabajos de Ascenso Tesis y Trabajos de Ascenso Biblioteca Central Sala de Publicaciones Oficiales TESIS H2015 U75 (Navegar estantería(Abre debajo)) Available BCUCV19070060
Tesis en CD Tesis en CD Biblioteca Central Sala de Publicaciones Oficiales TESIS H2015 U75 CD (Navegar estantería(Abre debajo)) Available BCUCV19110025

Incluye textos en inglés y español

Incluye lista de gráficos

Incluye lista de tablas

Tesis de grado (Lic. Educación).-- Universidad Central de Venezuela, Facultad de Humanidades y Educación, Escuela de Educación, 2015

Incluye referencias bibliográficas

El mundo se encuentra en un era en el que el recurso humano es uno de los pilares más importantes que sustentan las funciones y objetivos de las organizaciones, por tal razón, éstas han venido girando su entorno hacia la inversión en el capital humano. El cambio de esta ha llevado a las organizaciones a valerse de ese recurso, para ser más competitivas en el mercado, con el fin de llegar a un nivel de crecimiento y agregar el valor que necesita. En tal sentido se hace necesario Gestionar el Conocimiento. Es por ello que se realizó un estudio de la situación actual en la Gerencia de Recursos Humanos del Centro Nacional de Comercio Exterior, donde se evidenció, que esta área no maneja, ni ejecuta los procesos estratégicos para lograr el intercambio de información, debido a que no poseen un manual que le facilite al personal herramientas y estrategias para compartir información entre los integrantes de la Gerencia. Todo esto trae como consecuencia la carencia de competencias básicas, la falta de intercambio de información, la desmotivación, el no cumplimento de actividades, la improvisación, la perdida de secuencia en las labores y la duplicidad de funciones. El estudio se propuso como objetivo general diseñar un “Manual de Gestión del Conocimientos orientado a los funcionarios de la Gerencia de Recursos Humanos de CENCOEX”. Desde el punto de vista metodológico la investigación es guiada por un paradigma con enfoque cuantitativo y de campo, con un diseño no experimental, donde se realizó el estudio de la población y de las variables, mediante el instrumento denominado encuesta, allí se analizaron los datos obtenidos, para llegar a las conclusiones y recomendaciones. Finalmente ésta investigación obtuvo como resultado el Diseño de un Manual de Gestión del Conocimiento, lo cual facilitará la realización de las actividades, aplicando nuevas herramientas y estrategias en el intercambio de información del personal

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