Manual de inducción sobre el subsistema de creditos documentarios : estudio sobre una entidad bancaria / Jesús Nicolás Torres Gómez ; tutor José Marín Díaz

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: 2015Descripción: 189 h. : il. ; 28 cm. + 1 CD (5 1/4 plg.)Tema(s): Formatos físicos adicionales: CD-ROMRecursos en línea: Formatos físicos adicionales disponibles:
  • Incluye 1 CD-ROM
Nota de disertación: Tesis de grado (Lic. Educación).-- Universidad Central de Venezuela, Facultad de Humanidades y Educación, Escuela de Educación, 2015 Resumen: Las organizaciones siempre han tenido la preocupación por tener en su empresa a un personal idóneo y competente para desarrollar bien sus actividades. Cuando se presenta la ocasión de contratar un nuevo personal se ven en la necesidad de transmitirles a esos nuevos empleados una inducción sobre la empresa, para que desde su inicio se sienta bien ubicado, conocedor de la organización donde va a comenzar a laborar y beneficie a la empresa actuando en el mejor ambiente. En el caso del Banco Mercantil tendrá un personal capacitado para atender a una especial clientela que realiza importaciones de mercancías para efectuar el pago a su proveedor a través de la modalidad de un Crédito Documentario. Por esa razón, el presente trabajo investigativo tiene por objeto Diseñar un Manual de Inducción para mejorar los procesos de inducción en la institución mencionada. Para lograr el objetivo planteado en el estudio, se asumió una metodología de tipo de campo, de nivel descriptiva. Para la recolección de la información se diseñó, validó y se sometió al cálculo de confiabilidad un cuestionario que se aplicó a los empleados (alta gerencia y personal de la Coordinación de Cartas de Crédito). Gracias a ello, fue posible llegar a la conclusión de que la aplicabilidad de un Manual de Inducción es factible y podría resultar beneficiosa para el desarrollo de la institución financiera
Existencias
Tipo de ítem Biblioteca actual Signatura topográfica Estado Fecha de vencimiento Código de barras
Tesis y Trabajos de Ascenso Tesis y Trabajos de Ascenso Biblioteca Central Sala de Publicaciones Oficiales TESIS H2015 T693 (Navegar estantería(Abre debajo)) Available BCUCV19110057
Tesis en CD Tesis en CD Biblioteca Central Sala de Publicaciones Oficiales TESIS H2015 T693 CD (Navegar estantería(Abre debajo)) Available BCUCV19110066

Incluye textos en inglés y español

Incluye índice de gráficos

Incluye índice de tablas

Incluye anexos

Tesis de grado (Lic. Educación).-- Universidad Central de Venezuela, Facultad de Humanidades y Educación, Escuela de Educación, 2015

Incluye referencias bibliográficas

Las organizaciones siempre han tenido la preocupación por tener en su empresa a un personal idóneo y competente para desarrollar bien sus actividades. Cuando se presenta la ocasión de contratar un nuevo personal se ven en la necesidad de transmitirles a esos nuevos empleados una inducción sobre la empresa, para que desde su inicio se sienta bien ubicado, conocedor de la organización donde va a comenzar a laborar y beneficie a la empresa actuando en el mejor ambiente. En el caso del Banco Mercantil tendrá un personal capacitado para atender a una especial clientela que realiza importaciones de mercancías para efectuar el pago a su proveedor a través de la modalidad de un Crédito Documentario. Por esa razón, el presente trabajo investigativo tiene por objeto Diseñar un Manual de Inducción para mejorar los procesos de inducción en la institución mencionada. Para lograr el objetivo planteado en el estudio, se asumió una metodología de tipo de campo, de nivel descriptiva. Para la recolección de la información se diseñó, validó y se sometió al cálculo de confiabilidad un cuestionario que se aplicó a los empleados (alta gerencia y personal de la Coordinación de Cartas de Crédito). Gracias a ello, fue posible llegar a la conclusión de que la aplicabilidad de un Manual de Inducción es factible y podría resultar beneficiosa para el desarrollo de la institución financiera

Incluye 1 CD-ROM

191118

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