TY - BOOK AU - Pittaluga Zerpa, Carlos TI - Introducción a la gerencia de procesos / T2 - Paraninfo SN - 9789802373284 PY - 2012/// CY - Caracas : PB - Equinoccio, Universidad Simón Bolívar ; , Universidad Católica Andrés Bello, KW - CONTROL DE PROCESOS INDUSTRIALES KW - ADMINISTRACION DE PROYECTOS INDUSTRIALES KW - ADMINISTRACION N1 - Incluye apéndice; Incluye bibliografía; Cap.I. Fundamentos teóricos de la gerencia de procesos - Cap.II. Procesos de la gerencia de procesos - Cap.III. Fundamentos metodológicos de la gerencia de procesos - Cap.IV. Taxomanía de los procesos organizacionales - Cap.V. A manera de conclusión ER -