TY  - GEN
AU  - Echezuría , Jorge
AU  - Gutiérrez, Melany
AU  - Ortuño, Carlos
AU  - Rondón , María Carolina
TI  - Diseño de estrategías para optimizar la calidad de los servicios de la Biblioteca Marcel Roche del Instituto Venezolano de Investigaciones Científicas (IVIC) / 
PY  - 2006///
KW  - INSTITUTO VENEZOLANO DE INVESTIGACIONES CIENTIFICAS
KW  - BIBLIOTECA MARCEL ROCHE
KW  - BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS
KW  - VENEZUELA
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - SERVICIOS DE INFORMACION
KW  - CONTROL DE CALIDAD ; NORMAS
N1  - Gráficos Sección Publicaciones Oficiales Tesis de Grado Anexos Pregrado Universidad Central de Venezuela, Facultad de Humanidades y Educación, Escuela de Bibliotecología y Archivología Lic. Bibliotecología
UR  - http://190.169.28.5:8080/OPAC/texto_completo/tesis.php?cota=humanidades/TESIS H2006 E18.2
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