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1.
Calidad de servicio desde la perspectiva del usuario y del empleado de la Facultad de Humanidades y Educación de la Universidad Central de Venezuela Yeisi Castillo, Maryeling Guevara ; tutor Juan Carlos Canga Linares por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: 2012
Nota de disertación: Tesis de grado (Lic. Psicología).-- Universidad Central de Venezuela, Facultad de Humanidades y Educación, Escuela de Psicología, Departamento de Psicología Industrial, 2016
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Signatura topográfica: TESIS H2012 C352.4, ...
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2.
Gestión de calidad : conceptos, enfoques, modelos y sistemas / César Camisón, Sonia Cruz, Tomás González por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Madrid : Pearson educación, S.A., 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central: No prestamo Circulante (1)Signatura topográfica: HD62.15 C366.
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3.
Control total de calidad / Armand V. Feigenbaum por
Edición: 3 ed. rev.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés
Detalles de publicación: México : Grupo Editorial Patria, 1994 [Reimp. 2011]
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: TS156 C6F455. Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central: No prestamo Circulante (1)Signatura topográfica: TS156 C6F455.
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