Propuesta de manual para la gestión del conocimiento en proyectos estructurales de concreto armado utilizando la metodología ágil scrum y la herramienta Last Planner System / Cristina Del Valle Gómez González, Hanik Jesús Onay Kework ; tutores académicos Hermann Lago, Esteban Tenreiro

Mecanografiado

Incluye anexos

Tesis de grado (Ingeniero Civil) -- Universidad Central de Venezuela, Facultad de Ingeniería, Escuela de ingeniería civil, 2019

Incluye referencias bibliográficas

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Gerencia de proyectos, Scrum, Last Planner System, Lean,
gestión del conocimiento, proyectos estructurales, concreto armado.
Este trabajo especial de grado propone un manual para el desarrollo de
proyectos estructurales de concreto armado, utilizando la Metodología Ágil
Scrum y la herramienta Last Planner System de la filosofía Lean Construction,
con el fin de mejorar la gestión del conocimiento dentro de una oficina de
proyectos estructurales.
El planteamiento surgió al observar la falla en la gestión del conocimiento y los
recursos y tiempo invertido en la capacitación de nuevos talentos en una oficina
de proyectos estructurales. Se planteó entonces en la oficina caso de estudio,
Norte Obras Civiles C.A., llevar a cabo la elaboración de una propuesta de
manual, como investigación aplicada apoyada en un diseño documental,
empezando por la recolección de información técnica durante el desarrollo de
proyectos estructurales en donde se incluyeron actividades, procedimientos,
fases,
limitaciones,
recomendaciones,
acciones
propuestas,
criterios
profesionales, aspectos normativos y aspectos teóricos.
VIEl procesamiento de la información recolectada se realizó con el apoyo de
profesionales y herramientas gerenciales. Esta información fue validada con el
juicio de expertos, en donde se hizo contacto con profesionales en las áreas que
abarca el manual, con el fin de establecer su estructura y contenido. Los
objetivos fueron alcanzados y se logró un mayor alcance del propuesto
inicialmente.
Se espera que al implementarlo en las actividades diarias de un diseño
estructural, facilite su desarrollo y se acumule la experiencia de los proyectistas,
promoviendo en la oficina una estrategia que estimule la mejora continua, el
trabajo en equipo, la eliminación de actividades que no generen valor, los flujos
de trabajo eficientes y la comunicación efectiva entre los integrantes del equipo,
para lograr los objetivos del proyecto dentro de los tiempos planificados, con la
calidad esperada y al costo estimado.
El desarrollo de este trabajo especial de grado nos permitió incursionar en
nuevas áreas académicas y entornos profesionales en donde pudimos realizar
estudios de alto nivel y conocer a profesionales de larga trayectoria y renombre.
Queda una línea de investigación abierta para desarrollar futuros trabajos y
dejamos expresadas nuestras recomendaciones y las de los expertos para que
sirvan de base a ellos.

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