Creación del Centro de Documentación e Información del Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos SENCAMER / Dinorak Castañeda P., Ezequiel Méndez G. ; tutora Consuelo Ramos ; jurados Marianne Robles, Ángel Moros

Sección Publicaciones Oficiales Tesis de Grado Pregrado Universidad Central de Venezuela, Facultad de Humanidades y Educación, Escuela de Bibliotecología y Archivología Lic. Archivología

A partir de la elaboración de un diagnóstico a la documentación disponible y activa del Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER) adscrito al Ministerio del Poder Popular para el Comercio, se evidenció la necesidad de desarrollar un centro de documentación e información que garantice los lineamientos metodológicos de almacenamiento, procesamiento, control, disponibilidad y difusión de la información interna relacionada con la administración local, entes públicos y los usuarios reales o potenciales dependientes de estos servicios, a través de la implantación de un sistema de gestión integral en software libre como medio eficaz para el manejo de los procesos internos y externos en soporte físico y digital. La metodología aplicada para el desarrollo de esta propuesta fue un estudio de campo descriptivo en el cual se utilizaron las encuestas “in situ” al personal que labora en la Institución a fin de diagnosticar las necesidades en cuanto a la información acumulada en la documentación disponible. El objeto de estudio comprende veinte dependencias administrativas de SENCAMER a nivel local y regional donde se seleccionó una muestra de trece Oficinas de Caracas. La recolección de los datos y el análisis de los mismos, dió como resultado un panorama real de todas las fuentes de información contenidas en cada Dirección de la Institución: archivos, sistemas de almacenamiento, tipología de documentos, lo que nos permite desarrollar la propuesta de un Centro de Documentación e Información especializado para SENCAMER, determinando lineamientos para su organización y sistematización sustentándonos en las normas y recomendaciones internacionales documentales y experiencias nacionales.