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Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; traducción Leticia Esther Pineda Ayala ; revisión técnica Julieta Mercado González, Irma López Espinoza
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México ; [Caracas] : Pearson Educación, 2009Edición: 6 edDescripción: xxii, 647 p. : il., retrs. ; 27 cmISBN: - 9789702615156
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
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Biblioteca Central Sala de Ciencias Sociales 1 | HF5415.122 L655 (Navegar estantería(Abre debajo)) | e.1 | No prestamo Circulante | BCUCV16110318 |
Incluye índice
Incluye glosario
Incluye apéndice
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